Bei einer Anfrage sollte ein Shop gleichzeitig an die Warenwirtschaft und an Amazon angebunden werden. Für beides gibt es Connectoren. Das Risiko: Beide schreiben dieselben Bestände oder dieselben Bestellungen, ohne voneinander zu wissen. Dann zählt der Shop doppelt, oder ein Update überschreibt das andere. Wir haben deshalb vor jeder Installation festgelegt, welches System für welche Daten zuständig ist. Erst die Zuständigkeit, dann die App.
Der Fall
Jeder Connector für sich funktioniert. Das Problem entsteht im Zusammenspiel. Meldet die Warenwirtschaft einen Bestand an Shopify, und gleichzeitig verändert die Amazon-Anbindung denselben Bestand, gewinnt das letzte Update. Das Ergebnis ist eine Zahl, die mit dem Lager nichts mehr zu tun hat. Bei Bestellungen kann es noch unangenehmer werden: doppelt angelegt oder doppelt verschickt.
Ein führendes System pro Datenart
| Daten | Wer führt? | Wer liest nur? |
|---|---|---|
| Produktdaten | Warenwirtschaft | Shop und Amazon |
| Bestand | Warenwirtschaft | Shop und Amazon |
| Shop-Bestellungen | Shop | Warenwirtschaft |
| Amazon-Bestellungen | Amazon | Warenwirtschaft, je nach Weg über den Shop oder direkt |
Diese Tabelle sieht in jedem Projekt etwas anders aus. Entscheidend ist, dass es für jede Zeile genau eine Antwort in der Spalte „Wer führt?“ gibt.
Was wir vor der Installation festlegen
- Ein Bild der Datenflüsse. Welche Daten fließen von wo nach wo?
- Ein führendes System pro Datenart. Niemals zwei Schreiber für denselben Wert.
- Welche Funktionen eines Connectors abgeschaltet werden. Viele Connectoren können mehr, als sie in diesem Aufbau dürfen.
- Wie getestet wird. Mit Testartikeln und Testbestellungen, bevor echte Daten fließen.
Was du daraus mitnimmst
- Doppelte Anbindungen sind gefährlicher als fehlende. Eine fehlende Funktion fällt auf, ein stiller Konflikt nicht.
- Bestimme ein führendes System. Für Bestand, Produktdaten und Bestellungen jeweils eines.
- Erst das Diagramm, dann die App. Wer zuerst installiert, merkt den Konflikt meist erst an falschen Zahlen.
- Schalte ab, was doppelt ist. Nicht jede Funktion eines Connectors muss genutzt werden.
Hängen bei dir mehrere Systeme am Shop? Wir zeichnen die Datenflüsse auf und sorgen dafür, dass jedes System nur das tut, wofür es zuständig ist.