Bei einer Anfrage für einen Umzug zu Shopify ging es um ein Sortiment, für das Shopify Payments nicht genutzt werden kann. Ein neuer Shop wäre optisch fertig geworden, hätte aber keine Bestellungen annehmen können. Wir haben die Zahlungsabwicklung deshalb von Anfang an als eigenen technischen Baustein ins Angebot genommen, inklusive eines alternativen Zahlungsanbieters. Die Erkenntnis: Ob und wie bezahlt werden kann, entscheidet mit darüber, ob Shopify überhaupt die richtige Plattform ist.
Der Fall
Zahlungsanbieter haben Regeln, welche Produkte und Branchen sie abwickeln. Für manche Sortimente ist Shopify Payments ausgeschlossen. Dann braucht es einen anderen Anbieter, der das Sortiment akzeptiert, sich in den Shopify-Checkout einbinden lässt und eine eigene Prüfung des Händlers durchführt. Diese Prüfung kann dauern, und sie muss vor dem Launch abgeschlossen sein.
Was wir in der Planung klären
- Ist das Sortiment bei Shopify Payments erlaubt? Wenn nicht, welche Anbieter kommen infrage?
- Wie wird der Anbieter eingebunden? Als Zahlungsart im Shopify-Checkout, mit welchen Zahlungsmethoden?
- Wie lange dauert die Freigabe? Die Prüfung des Händlers beim Anbieter läuft unabhängig vom Shopbau.
- Welche Gebühren fallen an? Alternative Anbieter rechnen anders ab, und das gehört in die Kalkulation des Händlers.
- Was passiert mit bestehenden Zahlungsarten? Kunden erwarten oft die Methoden, die sie aus dem alten Shop kennen.
Warum das ins Angebot gehört
Wird die Zahlung erst beim Launch eingerichtet, steht im schlimmsten Fall ein fertiger Shop ohne Kasse da. Deshalb machen wir die Abhängigkeit sichtbar: Der Zahlungsanbieter ist ein eigener Punkt im Angebot, mit klarer Zuständigkeit für die Freigabe.
Was du daraus mitnimmst
- Kläre die Zahlungsabwicklung vor dem Shopbau. Sie kann über die Plattformwahl entscheiden.
- Starte die Freigabe beim Zahlungsanbieter früh. Sie läuft parallel zum Projekt und kann den Launch aufhalten.
- Rechne die Gebühren durch. Ein alternativer Anbieter verändert die Kosten pro Bestellung.
- Ein Shop ohne Zahlung ist nicht fertig. Egal, wie gut er aussieht.
Verkaufst du ein Sortiment mit besonderen Regeln? Wir klären die Zahlungsabwicklung am Anfang, damit dein Launch nicht an der Kasse scheitert.