Bei fast jedem Projekt kommen Apps dazu: Bewertungen, Abos, Bundles, Retouren, Chat. Dabei entstehen zwei völlig verschiedene Kosten: die Arbeit, eine App auszuwählen und einzurichten, und die laufende Gebühr an den App-Anbieter. Wir trennen beides im Angebot, immer. So weißt du vorher, was einmalig ist und was jeden Monat kommt.
Die Situation
In vielen Angeboten steht „inkl. Bewertungs-App“. Das klingt, als wäre alles bezahlt. Ein paar Monate später kommt die erste Rechnung vom App-Anbieter, oder der kostenlose Tarif reicht nicht mehr. Dann ist die Überraschung groß, und das Vertrauen leidet.
Was hinter „App installieren“ steckt
Das Installieren selbst dauert eine Minute. Die Arbeit liegt drumherum:
- Auswahl: Welche App passt zu Shop, Budget und den anderen Apps?
- Einrichtung: Einstellungen, Regeln, Texte, rechtliche Hinweise.
- Gestaltung: Die App soll aussehen wie ein Teil deines Shops, nicht wie ein Fremdkörper.
- Daten: Bestehende Bewertungen importieren, Abos übernehmen, Produkte zuordnen.
- Test: Funktioniert alles auf dem Handy, im Checkout, mit den anderen Apps?
Wie wir abrechnen
| Kosten | Wer zahlt an wen | Im Angebot |
|---|---|---|
| Auswahl, Einrichtung, Gestaltung, Test | Du an uns | Als Festpreis |
| Lizenz der App | Du direkt an den App-Anbieter | Als Hinweis mit aktuellem Tarif |
| Lizenz des Themes | Du direkt an den Theme-Anbieter | Als Hinweis |
So läuft jede Lizenz auf deinen Namen. Wechselst du später die Agentur, gehört alles weiterhin dir.
Was du daraus mitnimmst
- Frag bei jeder App: Was kostet sie im Monat, und ab wann? Viele Gratis-Tarife enden ab einer bestimmten Zahl an Bestellungen oder Bewertungen.
- Lass Lizenzen auf deinen Namen laufen. Nicht über die Agentur. Dann bleibt alles dir.
- Eine App ist keine fertige Lösung. Ohne Einrichtung und Gestaltung sieht sie aus wie ein Fremdkörper und nutzt nur einen Teil ihrer Möglichkeiten.
- Rechne die laufenden Kosten zusammen. Zehn Apps zu je 20 Dollar sind im Jahr ein eigenes Budget.
Willst du wissen, was dein Shop wirklich jeden Monat kostet? In unseren Angeboten steht es getrennt und vollständig.