Vor jedem Launch testen wir ausführlich in der Vorschau: Seiten, Vorlagen, Handy, Apps, Übersetzungen. Trotzdem gibt es Dinge, die sich erst im Live-Betrieb vollständig prüfen lassen. Die echte Domain, Apps mit Live-Verbindungen, der Checkout mit echten Zahlungsarten, Weiterleitungen von alten Adressen. Deshalb gehört bei uns eine letzte End-to-End-Prüfung fest zum Go-live. Sie ersetzt nicht die Tests davor, sie schließt sie ab.
Der Fall
Eine Vorschau ist eine sehr gute Annäherung an den Live-Shop, aber keine exakte Kopie. Typische Kleinigkeiten am Tag der Umstellung: eine App, die auf der echten Domain neu verbunden werden muss, ein Link, der noch auf eine Testseite zeigt, eine Übersetzung, die erst im Live-Shop greift. Nichts davon ist dramatisch. Aber jedes davon findet sonst ein Kunde als Erster.
Was in der Vorschau geht und was nicht
| Zuverlässig in der Vorschau | Erst live vollständig prüfbar |
|---|---|
| Layout auf Desktop und Handy | Verhalten auf der echten Domain |
| Vorlagen, Bausteine, Texte | Apps mit Live-Verbindungen |
| Navigation und interne Links | Checkout mit echten Zahlungsarten |
| Produkt- und Kollektionsseiten | Weiterleitungen von alten Adressen |
| Inhalte der Übersetzungen | Versand- und Bestellmails im echten Ablauf |
Wie unsere Go-live-Prüfung abläuft
- Umstellung zu einem ruhigen Zeitpunkt, nicht kurz vor einer Aktion.
- Direkt danach eine Testbestellung bis zur Bestätigungsmail.
- Stichproben der wichtigsten alten Adressen, ob sie richtig weiterleiten.
- Jede App einmal durchklicken, die Daten mit anderen Systemen austauscht.
- Jede Sprachversion kurz prüfen, vor allem Checkout und Mails.
Was danach noch auffällt, wird sauber getrennt: Ein Fehler in dem, was vereinbart war, ist Teil des Launch-Supports. Ein neuer Wunsch ist ein neuer Auftrag.
Was du daraus mitnimmst
- Ein Screenshot ist keine Prüfung. Getestet ist, was einmal von Anfang bis Ende durchlaufen wurde.
- Plan die letzte Prüfung in den Launch ein. Nicht als Notfallprogramm, sondern als festen Schritt.
- Stell nicht kurz vor einer Aktion um. Ein ruhiger Tag gibt Raum, Kleinigkeiten zu beheben.
- Trenn Fehler und Wünsche. So bleibt der Launch-Support schnell und fair für beide Seiten.
Steht dein Relaunch bevor? Wir begleiten den Go-live mit einer festen Prüfroutine, damit deine Kunden keine Fehler finden müssen.