In einem Modeshop sollten Kunden nach Farben filtern und auf der Produktseite die Farben als kleine Farbfelder sehen. Im Frontend wirkt das wie eine einfache Funktion. Dahinter stecken aber zwei verschiedene Datenebenen, die beide exakt gepflegt sein müssen. Heißt die Option einmal „Farbe“ und einmal „Farben“, greift die Darstellung nicht. Wir haben die Struktur aufgebaut und mit dem Team eine klare Datenregel festgelegt, damit neue Produkte später ohne Hilfe richtig angezeigt werden.
Der Fall
Für Shopify sind „Color“, „Farbe“ und „Farben“ drei verschiedene Dinge. Das Theme sucht nach genau der Bezeichnung, die eingestellt ist. Weicht ein Produkt davon ab, fehlt das Farbfeld, oder der Filter zeigt das Produkt nicht an. Für den Kunden sieht der Shop dann einfach kaputt aus.
Zwei Ebenen, zwei Aufgaben
| Ebene | Wofür | Wo gepflegt |
|---|---|---|
| Filter | Kollektionen nach Farbe eingrenzen | Zusatzfeld am Produkt |
| Farbfeld | Auf der Produktseite zwischen Farben wählen | Variantenoption „Farbe“ |
Beide hängen zusammen, sind aber technisch getrennt. Wer nur eine Ebene pflegt, bekommt entweder einen Filter ohne Farbfelder oder Farbfelder, die der Filter nicht kennt.
Was wir festgelegt haben
- Eine feste Bezeichnung für die Variantenoption, immer gleich geschrieben.
- Eine feste Liste von Farbwerten, damit „Dunkelblau“ nicht einmal als „Navy“ und einmal als „dunkelblau“ auftaucht.
- Eine kurze Anleitung für das Team, wie neue Produkte angelegt werden.
- Eine bewusste Vereinfachung bei mehrfarbigen Artikeln. Nicht jede Farbkombination braucht ein eigenes Farbfeld. Manchmal ist die Hauptfarbe die bessere Wahl.
Was du daraus mitnimmst
- Viele Funktionen im Shop hängen an Datenregeln. Filter, Farbfelder und Suche funktionieren nur so gut wie die Pflege dahinter.
- Schreib die Regeln auf. Eine halbe Seite Anleitung erspart Monate an Fehlern, wenn neue Produkte dazukommen.
- Gleiche Bezeichnung, immer. Schon ein Buchstabe Unterschied kann eine Funktion ausschalten.
- Vereinfache, wo es dem Kunden hilft. Perfekte Abbildung jeder Farbkombination ist selten nötig.
Funktionieren Filter oder Farbfelder in deinem Shop nur manchmal? Wir finden die Ursache in den Daten und legen Regeln fest, die dein Team selbst einhalten kann.